Bạn mới sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh gửi hàng. Tuy nhiên khách hàng thông báo không nhận được hàng quá thời gian dự kiến. Vậy làm thế nào để biết được đơn hàng đang ở đâu? Đọc ngay cách tra mã vận đơn giao hàng nhanh dưới đây để biết cách xử lý nhé.
Mã vận đơn là gì? Tra mã vận đơn giao hàng tiết kiệm để làm gì?
Mã vận đơn giao hàng tiết kiệm là gì? Đây chính là một dãy ký hiệu bao gồm số và chữ được Giao hàng tiết kiệm quy định. Nhờ có dãy số và chữ này mà GHTK có thể phân biệt được các đơn hàng với nhau. Khách hàng sẽ sử dụng mã vận đơn này để kiểm tra hàng hóa trong bất kỳ tình huống nào.
Mã vận đơn sẽ bao gồm:
- 4 số đầu tiên là ký hiệu shop
- Mã tỉnh được quy định bằng, hai chữ cái và hai số tiếp theo
- Chữ cái và chữ số tiếp là mã kho và tuyến giao
- 9 chữ số cuối cùng là số thứ tự cho đơn hàng.
Khi tìm mã vận đơn giao hàng tiết kiệm bạn sẽ tìm tất cả những dãy chữ và số đó. Các đơn hàng trên hệ thống có thể cùng mã kho, tuyến giao, cùng mã tỉnh và cùng mã shop. Tuy nhiên 9 số cuối thể hiện thứ tự đơn hàng chắc chắn sẽ khác nhau.
Việc tra cứu vận đơn mang lại lợi ích rất lớn cho cả người bán và người mua. Họ sẽ có thể theo dõi tình trạng đơn hàng một cách nhanh chóng nhất. Người bán cũng có thể kịp thời xử lý những tình huống phát sinh đối với đơn hàng của mình.
Giao hàng nhanh là gì?
Dịch vụ giao hàng nhanh là dịch vụ vận chuyển trong nước, đã có mặt trên thị trường vào năm 2012 và đang được nhiều đơn vị kinh doanh sử dụng. Đơn vị hoạt động với những dịch vụ chính là vận chuyển thư tín, bưu kiện, hàng hóa,… Hiện tại giao hàng nhanh cũng là một trong các đối tác uy tín của các sàn thương mại điện tử trên toàn quốc. Giao hàng nhanh có hơn 150 bưu cục trên toàn quốc, cùng với hơn 10.000 nhân viên vận chuyển. Ngoài ra bạn cũng có thể gửi hàng tại các cửa hàng dịch vụ như: Vinmart+, CircleK. Giao hàng nhanh đang giúp việc giao nhận hàng hóa của người dùng trên toàn quốc trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
Giao hàng nhanh là gì?
Tại sao cần tra mã vận đơn giao hàng nhanh?
– Mã vận đơn chính là dãy số được in trên gói hàng; là phương tiện hỗ trợ người gửi, người nhận, đơn vị giao hàng có thể dễ dàng theo dõi, kiểm tra đơn hàng của mình.
– Nếu không có mã vận đơn, bạn cũng có thể sử dụng mã vạch trên gói hàng/ bưu phẩm/ bưu kiện.
Tra cứu vận đơn giao hàng nhanh
Tra mã vận đơn ghn để theo dõi đơn hàng giao hàng nhanh
– Lý do cần tra mã vận đơn GHN:
+ Tra cứu thời gian giao hàng, theo dõi/ kiểm soát tình trạng đơn hàng
+ Hỗ trợ việc quản lý, thống kê đơn hàng nhanh chóng, rõ ràng, từ đó dễ dàng đánh giá hiệu quả kinh doanh của cửa hàng.
+ Kịp thời phát hiện và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh xảy ra trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
Lấy mã vận đơn ở đâu?
Mã vận đơn được đơn vị giao hàng cung cấp sau khi tạo vận đơn thành công trên website hoặc ứng dụng chuyển phát nhanh và tại bưu cục. Đối với vận đơn được tạo online, mã vận đơn sẽ hiển thị ngay trên ứng dụng chuyển phát nhanh hoặc website. Trường hợp tạo vận đơn ở bưu cục, đơn vị sẽ cung cấp cho bạn một biên lai có mã vận đơn in trên biên lai. Nếu quên mã vận đơn, bạn có thể nhanh chóng liên hệ hotline của đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển.
Cách tra mã vận đơn Giao hàng tiết kiệm nhanh chóng, đơn giản
Chỉ với vài bước thực hiện là bạn đã biết chính xác đơn hàng của mình đang ở đâu và thời gian nhận hàng từ giao hàng tiết kiệm. Bạn lựa chọn 1 trong 3 cách dưới đây để thực hiện:
Tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm tại website GHTK
Bước 1: Bạn truy cập vào địa chỉ https://giaohangtietkiem.vn, sau đó chọn Tra cứu đơn hàng. Ngay lập tức, bảng Tra cứu vận đơn hiện ra, bạn nhập mã vận đơn của mình (tối đa 5 vận đơn/lần tra cứu) và nhấn TÌM ĐƠN.
Bước 2: Các thông tin liên quan đến đơn hàng và quá trình vận chuyển sẽ được hiển thị như:
- Thông tin vận đơn: Họ tên; số điện thoại và địa chỉ người nhận, họ tên; số điện thoại và địa chỉ người gửi, mã đơn hàng, tiền thu hộ, bên trả ship, trạng thái đơn hàng.
- Logs: Quá trình vận chuyển bao gồm các mốc thời gian và trạng thái đơn hàng.
- Hóa đơn điện tử (nếu có).
Tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm qua tính năng gửi tin nhắn SOS
Bước 1: Bạn truy cập vào địa chỉ: https://giaohangtietkiem.vn và chọn vào khung Cần hỗ trợ? CHAT NGAY.
Bước 2: Nhập nội dung là muốn kiểm tra vận đơn giao hàng và nhấn biểu tượng Gửi (hình mũi tên) để gửi và chờ phản hồi từ nhân viên chăm sóc khách hàng.
Liên hệ tổng đài giao hàng tiết kiệm để hỗ trợ tra cứu vận đơn
Ngoài 2 cách trên thì bạn có thể liên hệ đến tổng đài giao hàng tiết kiệm để được hỗ trợ tra cứu vận đơn. Bạn gọi qua Hotline:
18006092 (Miễn phí)
Bạn cung cấp thông tin về mã vận đơn để nhờ nhân viên tổng đài hỗ trợ kiểm tra đơn hàng của mình.
Trên đây là những cách tra mã vận đơn giao hàng nhanh mà chúng tôi đã tổng hợp được. Hy vọng thông qua bài viết bạn sẽ hiểu rõ hơn về cách tra cứu mã vận đơn của dịch vụ giao hàng nhanh. Nếu có điều gì bạn thắc mắc hãy để lại phía dưới bài viết. Chúng tôi sẽ hỗ trợ giải đáp giúp bạn. Cảm ơn đã đón đọc bài viết của chúng tôi.
