Thời đại công nghệ 4.0 mở ra cho chúng ta vô vàn những cơ hội mới, nơi mà chúng ta dễ dàng biến những giấc mơ làm giàu trở thành hiện thực. Nếu bạn đang ấp ủ kế hoạch kinh doanh cho bản thân, tại sao không thử tham khảo cách bán hàng trên eBay cực hot ngay dưới đây? Cùng Shimpleshop tìm hiểu ngay nhé!
Tổng quan về Ebay
Ebay là gì?
Ebay là một website mua hàng và đấu giá trực tuyến lớn nhất trên thế giới hiện nay. Khi tìm đến với Ebay các bạn có thể trở thành người mua hoặc người bán dễ dàng.
Nếu là người bán, bạn có thể đăng bất kỳ mặt hàng nào mình muốn lên đây. Và người mua có thể dễ dàng chọn mua mặt hàng mình đang cần. Số lượng sản phẩm tại website hiện đã lên hơn 800.000 sản phẩm.
Với số lượng hàng hóa khủng như vậy, Ebay đã trở thành một thị trường mua sắm online của mọi nhóm đối tượng khách hàng.
Mỗi cái tên thường có một ý nghĩa riêng. Ví dụ như Amazon.com có nghĩa là là trường tồn, lớn mạnh như dòng sông Amazon hay Bestbuy có nghĩa là sức mạnh mua to lớn,…
Tuy nhiên, Ebay.com lại khác. Đáng nhẽ Ebay sẽ được gọi là Echobay – tên của công ty tư vấn Pierre đang sở hữu. Tuy nhiên, hiện nay website Echobay.com lại có người đặt mua trước đó rồi nên đành phải rút gọn còn Ebay.com.
Quá trình hình thành và phát triển của Ebay
Vào tháng 09/1995, website bán hàng Ebay chính thức được Pierre Omidyar thành lập. Thực ra, tiền thân của nó chính là một phần trong dự án cá nhân của Pierre – Aution Web.
Sau nhiều năm tích lũy kinh nghiệm nhờ quá trình làm việc với các phần mềm và bán hàng trên internet, ông Pierre đã quyết định mở một website riêng của mình để tất cả những người bán hàng có thể tham gia. Các mặt hàng sẽ được bán cho người trả tiền nhiều nhất.
Thực sự, ý tưởng này tuy táo bạo nhưng lại rất thiết thực và đã mang đến cho Pierre sự thành công cùng với mức lợi nhuận lớn.
Vì vậy, ông đã quyết định từ bỏ công việc hiện tại và tập trung theo đuổi ý tưởng này. Sau khoảng 20 năm kể từ khi thành lập website, Ebay.com đã mang đên nguồn lợi nhuận không thưởng.
Theo thống kê, vào năm 2016, doanh thu của Ebay mang về chỉ tính riêng thị trường Mỹ đạt 3.87 tỷ USD và dự đoán còn tiếp tục tăng mạnh trong tương lai.
Hiện nay, Ebay đang có trụ sở chính tại San Jose, California, Mỹ. Ngoài ra, Ebay còn có rất nhiều chi nhánh tại các nước thuộc khu vực Bắc Mỹ, Tây Âu, Úc, Ấn ĐỘ, Trung Quốc,…
Các dấu mốc lịch sử của Ebay
Kể từ khi thành lập tới nay Ebay đã trải qua rất nhiều thăng trầm, đạt được những thành công đáng kinh ngạc. Hãy cùng điểm qua một số dấu mốc lịch sử của Ebay ngay sau đây:
+Năm 1995: Ebay chính thức được thành lập bởi ông Pierre Morad Omidyar – một kỹ sư máy tính. Sản phẩm đầu tiên được giao bán trên Ebay là chiếc máy laser đã hỏng với mức giá là 15$
+Năm 1996: Cùng công ty Electronic Travel ký hợp động và Ebay mở rộng phát triển, bán thêm vé máy bay cùng các sản phẩm du lịch khác
+Năm 1997: Website chính thức lấy tên là Ebay.com. Đồng thời cũng trong năm này Ebay gặp khá nhiều khó khăn về việc quản lý và điều hành. Do đó, công ty đã chọn người lèo lái mới là Meg Whitman. Ông giữ 2 vai trò chính là Chủ tịch và Giám đốc điều hành
+Năm 1999: Ebay thành công thâu tóm Billpoint – dịch vụ chi trả trực tuyến và sở hữu tòa nhà Butterfield nhưng tới năm 2002 thì bán lại
+Năm 2000: Tiếp tục thâu tóm thành công Half.com. Nhờ vậy người dùng có thể chơi game, xem phim trực tuyến dễ dàng hơn. Cũng trong năm này, Ebay đã mở rộng quy mô trên cả nước Mỹ lẫn thế giới và cho ra mắt thị trường ô tô trực tuyến – Ebay Motors, thành công bán được 2 triệu chiếc (tính tới năm 200^)
+Năm 2001: Thành công thâm nhập vào mặt hàng thời trang sau khi đấu giá thành công Levi’s. Tiếp tục thành công thâu tóm thêm Mercado Libre, Lokau, Ibaza và cho ra mắt cửa hàng trực tuyến Ebay Store để người dùng có thể tùy chỉnh các mặt hàng riêng với mức chi phí chỉ vài USD/tháng
+Năm 2002: Mua lại hệ thống Paypal
+Năm 2003: Quyên góp hơn 500$ cho các tổ chức từ thiện. Triển khai dịch vụ đảm bảo an toàn giao dịch trên website cho người mua của Paypal. Thâu tóm công ty thương mại hàng đầu Trung Quốc EachNet với giá 50 triệu USD
+Năm 2004: Cho ra mắt chiến dịch Dream Big và Save Big để hỗ trợ bán hàng trên Ebay cho doanh nghiệp nhỏ. Thâu tóm site đấu giá Ấn Độ Bazzee.com với giá gần 385 triệu USD bằng cổ phiếu. Chọn chủ tịch mới cho Paypal – Jeff Jordan và đón nhận sự gia nhập của khách hàng tiềm năng Rent.com
+Năm 2007: Mua lại StubHub thành công
+Năm 2008: Scott Thompson trở thành Chủ tịch cấp cao của PayPal và John Donahoe trở thành Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Ebay Inc.
+Năm 2010: Mua lại Milo.com để hỗ trợ khởi chạy các sản phẩm nội địa
+Năm 2015: Phân tách Ebay và Paypal
Tóm tắt quy trình bán hàng trên Ebay
Bạn chỉ cần làm theo các bước hướng sau:
So với trang thương mại điện tử lớn khác như Amazon, Ebay có quy trình bán hàng đơn giản hơn. Điều này đã giúp gia tăng lợi thế cạnh tranh của Ebay khi có nhiều người đăng ký bán hàng trên sàn thương mại này hơn.
- Đăng ký tài khoản bán hàng trên Ebay.
- Cập nhật dòng sản phẩm muốn bán.
- Tổ chức các phiên đấu giá và kêu gọi khách hàng tham gia.
- Chốt đơn và vận chuyển đơn hàng cho khách.
- Nhận thanh toán và xử lý sự cố nếu có.
Điểm người bán lẻ tại Ebay yêu thích nền tảng này là tính năng đấu giá sản phẩm. Sẽ có những sản phẩm số lượng có hạn, nếu khách hàng muốn sở hữu được sản phẩm đó, họ sẽ phải đấu giá trực tuyến với mức giá cao hơn đối phương. Điều này sẽ giúp cho các cửa hàng trên Ebay thu về được lợi nhuận cao hơn vì không có giá cả cố định.
Bên cạnh đó, Ebay còn hỗ trợ người dùng đăng ký và bán hàng miễn phí trên nền tảng này. Đây cũng được xem là một điểm cộng lớn trong mắt các nhà bán lẻ trực tuyến.
Đấu giá eBay là gì? Cơ chế đấu giá trên eBay ?
Hình thức đấu giá trên eBay được thực hiện giống như một phiên đấu giá như bình thường bên ngoài. Với những người mới bắt đầu “tập tành” tạo tài khoản và kênh bán hàng trên sàn mua sắm này, không chắc chắn nên định giá bao nhiêu cho sản phẩm của mình, hay chưa rõ về giá trị mặt hàng đang bán, bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm của eBay để giúp bạn tìm các sản phẩm tương tự và quyết định giá.
Bạn cũng có thể xem về các mặt hàng đã được bán trong quá khứ của mình bằng cách kiểm tra danh sách hoàn thành. Đây là các bước cần thực hiện:
- Chuyển đến Tìm kiếm nâng cao
- Nhập từ khóa mô tả mục của bạn
- Chọn danh sách đã hoàn thành và chọn Tìm kiếm
Cơ chế đấu giá trên eBay như đã nói ở trên là sẽ có 3 hình thức:
- Giá đấu thầu (giá mà người mua đặt để mua sản phẩm của bạn)
- Giá mua ngay (cho phép người mua mua ngay mặt hàng đó với giá cố định mà bạn đã đưa ra)
- Giá dự trữ (giá thấp nhất mà bạn muốn mọi người đấu thầu khi phiên đấu giá kết thúc).
Cách định giá sản phẩm trên eBay
Cách bạn định giá mặt hàng của mình cũng có thể phụ thuộc vào việc bạn tạo danh sách theo kiểu đấu giá hay niêm yết giá cố định.
Với hình thức Giá đấu thầu:
- Người mua có thể sẽ cạnh tranh gắt gao để có được sản phẩm của bạn, vì vậy việc chọn giá khởi điểm thấp có thể sẽ giúp thu hút nhiều người quan tâm hơn.
- Trong một số danh mục nhất định, bạn có thể thêm một mức Giá dự trữ. Đây là mức giá thấp nhất bạn có thể chấp nhận cho mặt hàng của mình. Hình thức này sẽ giúp bạn tránh khỏi việc phải bán hàng với mức giá thấp hơn bạn mong muốn.
- Nếu bạn muốn đưa ra một mức giá cố định cho một mặt hàng, nhưng vẫn muốn bán trong danh sách sản phẩm theo kiểu đấu giá, bạn có thể bổ sung thêm hình thức Giá mua ngay bên cạnh (điều này có thể áp dụng phí bổ sung)
- Đối với một số mặt hàng nhất định, eBay có thể đưa ra các khuyến nghị về giá trong luồng niêm yết. Các phạm vi giá và đề xuất này dựa trên các mặt hàng tương tự được bán gần đây (không bao gồm phí)
Một lưu ý cho bạn đó là: Giá Mua ngay trong danh sách sản phẩm theo kiểu đấu giá phải cao hơn ít nhất 30% so với giá khởi điểm.
Với hình thức Giá cố định hay còn gọi là Giá mua ngay:
- Bạn chọn ra một mức giá cụ thể cho mặt hàng của mình. Tìm kiếm các sản phẩm tương tự và nghiên cứu mức giá của chúng sẽ là một bước đi hữu ích
- Đối với một số mặt hàng nhất định, eBay có thể cung cấp khuyến nghị về giá trong luồng niêm yết. Các phạm vi giá và đề xuất này dựa trên các mặt hàng tương tự được bán gần đây (không bao gồm phí)
- Bạn cũng có thể chọn hình thức chấp nhận Giá ưu đãi tốt nhất (Best offer) từ người mua. Hình thức này có nghĩa là người mua có thể đề xuất một mức giá cho mặt hàng của bạn và bạn sẽ quyết định có chấp nhận hay không.
Cần chuẩn bị những gì trước khi bán hàng trên eBay?
Tuy việc đăng ký tài khoản và bán hàng trên eBay không gặp quá nhiều khó khăn, nhưng để chuẩn bị cho một kênh bán hàng trực tuyến, người dùng cũng cần chuẩn bị kỹ những điều sau trước khi mở bán sản phẩm trên eBay.
Chuẩn bị thẻ Visa/Mastercard
Thẻ thanh toán quốc tế sẽ được dùng để chi trả cho các khoản phí phát sinh trên eBay . Bạn có thể dùng thẻ của bất kỳ ngân hàng nào tại Việt Nam.
Chuẩn bị tài khoản Paypal để nhận tiền từ eBay
Paypal là dạng tài khoản email cho phép bạn nhận tiền từ bất kỳ đâu trên thế giới. Vì eBay đang sở hữu Paypal nên không quá ngạc nhiên khi họ chỉ thanh toán tiền cho seller qua Paypal. Do đó, để bán hàng trên eBay, bạn bắt buộc phải có tài khoản Paypal.
Việc khởi tạo Paypal vô cùng dễ dàng, bạn chỉ cần đăng ký email là được, sau đó xác nhận thanh toán bằng cách nhập thẻ Visa/Mastercard của mình vào, chờ vài ngày là xong
Cách đăng ký tài khoản bán hàng eBay đơn giản
Đăng ký tài khoản eBay rất nhanh chóng và dễ dàng. Nhấn vào trang Đăng ký tài khoản eBay để bắt đầu, và làm theo hướng dẫn bên dưới:
Tạo tài khoản bằng Facebook
Nếu bạn có tài khoản Facebook, bạn có thể sử dụng nó để tạo tài khoản eBay. Đây là cách thực hiện:
- Trên trang Đăng ký chọn Continue with Facebook.
- Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
- Cho phép eBay truy cập hồ sơ công khai và địa chỉ email của bạn.
- Xác nhận địa chỉ email bạn muốn sử dụng cho tài khoản eBay.
- Chọn Tạo tài khoản.
eBay sẽ sử dụng thông tin này để tạo tài khoản cho bạn và gửi email cho bạn để xác nhận chi tiết tài khoản.
Tạo tài khoản bằng Google
Nếu bạn có tài khoản Google, bạn có thể sử dụng nó để tạo tài khoản eBay. Đây là cách thực hiện:
- Trên trang Đăng ký chọn Continue with Google.
- Đăng nhập vào tài khoản Google của bạn.
- Cho phép eBay truy cập hồ sơ công khai và địa chỉ email của bạn.
- Xác nhận địa chỉ email bạn muốn sử dụng cho tài khoản eBay.
- Chọn Tạo tài khoản.
eBay sẽ sử dụng thông tin này để tạo tài khoản cho bạn và gửi email cho bạn để xác nhận chi tiết tài khoản.
Tạo tài khoản với Apple
Bạn cũng có thể sử dụng ID Apple của mình để tạo tài khoản eBay. Đây là cách thực hiện:
- Trên trang Đăng ký chọn Continue with Apple.
- Nhập ID Apple của bạn và sau đó chọn mũi tên.
- Nhập mật khẩu cho tài khoản Apple của bạn và sau đó chọn mũi tên.
- Chọn Cho phép trong cửa sổ bật lên.
- Nhập mã Xác minh Apple gồm 6 chữ số được gửi đến thiết bị Apple của bạn.
- Chọn Tin tưởng trình duyệt này.
- Chọn Tiếp tục.
Nếu tài khoản eBay đã tồn tại với địa chỉ email bạn sử dụng cho ID Apple của mình, bạn sẽ được nhắc nhập mật khẩu eBay để liên kết tài khoản của mình.
Tạo một tài khoản doanh nghiệp
Nếu bạn đang muốn bán hàng trên eBay, bạn có thể chọn giữa tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp, tùy thuộc vào số tiền bạn dự định bán.
Nếu bạn chỉ có kế hoạch bán ngẫu nhiên, như bán các mặt hàng đơn giản, tài khoản cá nhân là lựa chọn tốt nhất. Nếu bạn muốn bán số lượng lớn, hoặc nếu bạn có các mặt hàng mà bạn đã thực hiện hoặc mua để bán lại, hãy đăng ký tài khoản doanh nghiệp.
Nếu bạn muốn đăng ký làm doanh nghiệp, hãy chọn Create a business account (Tạo tài khoản doanh nghiệp) trên trang đăng ký. eBay sẽ yêu cầu một số chi tiết bổ sung, như tên, loại và địa chỉ doanh nghiệp của bạn.
- Legal business name: Điền tên cá nhân (đầy đủ họ tên) của bạn vào. Hãy điền chính xác để tránh xảy ra những rắc rối không cần thiết sau này
- Legal business email: Điền địa chỉ email bạn thường dùng vào đây, eBay sẽ gửi email xác nhận và các thông báo quan trọng tới email này
- Re Enter email: Nhập lại email trên
- Password: Điền mật khẩu cho tài khoản của bạn vào đây
- Legal business phone: Điền số điện thoại của bạn vào, nhớ chọn mã quốc gia là Việt Nam
Nhập mã xác nhận hiện ra bên dưới và chọn Register để đăng ký tài khoản bán hàng trên eBay.
Bạn nhập tên đăng nhập của mình vào đây. Bạn có thể đổi tên đăng nhập sau nếu muốn. Chọn Save and continue để tiếp tục.
Ở bước này, bạn nhập những thông tin liên quan đến gian hàng của bạn.
- Address: Nhập địa chỉ công ty hoặc địa chỉ nhà của bạn
- City, State: Nhập tỉnh/thành phố của bạn vào
- Postal code: Mã bưu chính/zip code của địa phương
- Legal business phone: Điền số điện thoại của bạn
- First name: Điền tên và tên đệm của bạn
- Last name: Điền họ của bạn
- Dòng tiếp theo bạn chọn Owner/Guarantee, tức bạn là chủ của gian hàng
- Mobile phone: Điền số điện thoại của bạn vào đây
Nhấn chọn Continue để tiếp tục.
Lúc này eBay sẽ yêu cầu bạn xác nhận tài khoản thông qua tin nhắn, bạn chọn Get a Text để nhận mã qua số điện thoại lúc nãy đăng ký. Nhập mã để tiếp tục. Ở bước này, bạn chọn Individual tức là bạn bán hàng cá nhân. Nếu bạn bán hàng ở dạng công ty thì có thể tham khảo các định dạng doanh nghiệp khác mà eBay chấp nhận.
Sau đó chuyển sang bước cài đặt hình thức thanh toán, bạn chọn Paypal sau đó tiến hành đăng nhập vào Paypal của mình:
Nhấp đồng ý để kết nối eBay và PayPal. Lúc này màn hình sẽ quay trở lại trang eBay, hoàn tất bước đăng ký tài khoản thành công của bạn.
Mở tài khoản eBay thứ hai
Bạn có thể mở nhiều tài khoản eBay miễn là bạn sử dụng các địa chỉ email và tên người dùng khác nhau cho mỗi tài khoản bổ sung.
Tất cả những gì bạn cần làm là đăng xuất khỏi tài khoản bạn hiện đang sử dụng, hãy truy cập trang Đăng ký (https://reg.ebay.com/reg/PartialReg) và làm theo các bước trên để tạo một tài khoản mới.
Xin lưu ý rằng bạn không thể sử dụng nhiều tài khoản cho hoạt động liên quan đến cùng một sản phẩm. Ví dụ: bạn không thể đặt giá thầu cho cùng một mặt hàng từ nhiều tài khoản hoặc đặt giá thầu cho một mặt hàng bạn đang bán từ một tài khoản khác.
Nếu bạn muốn chuyển địa chỉ email từ tài khoản eBay này sang tài khoản eBay khác, bạn sẽ cần xóa địa chỉ đó khỏi tài khoản đầu tiên và đợi 60 ngày trước khi bạn có thể thêm địa chỉ email đó vào một tài khoản khác.
Tạm kết
Trên đây là hướng dẫn cách đăng ký tài khoản bán hàng trên eBay cho chi tiết nhất đã được Shimpleshop tổng hợp để gửi đến bạn. Mỗi nền tảng kinh doanh sẽ có những ưu và nhược điểm riêng, nếu bạn dự định bán hàng trên eBay thì nên tìm hiểu thật kỹ để không lúng túng và khó khăn khi bắt đầu nhé. Chúc các bạn thành công!
Nguồn: Tổng hợp và chỉnh sửa
