Tăng doanh số bán hàng: 5 chiến lược Marketing TMĐT cho doanh nghiệp khởi nghiệp
Năm vừa qua cũng không ngoại lệ với sự phát triển không ngừng của ngành thương mại điện tử. Người bán tối đa hóa hoạt động tiếp thị thương mại điện tử trong khi xây dựng doanh nghiệp thương mại điện tử của họ hơn bao giờ hết để nhắm mục tiêu khách hàng ở nơi họ đang ở. Mặc dù tất cả trong tiếp thị thương mại điện tử dường như thay đổi, nhưng chúng tôi đã thu hẹp nó thành những phát triển quan trọng nhất sẽ tác động đến doanh nghiệp trong những tháng và năm tới.
Bán hàng nhiều hơn luôn luôn có thể. Bất kỳ cửa hàng thương mại điện tử phổ biến nào cũng tuân theo phương châm này. Tuy nhiên, để tăng doanh thu, bạn phải tăng cường nỗ lực tiếp thị. Đọc tiếp nếu bạn đang bế tắc về ý tưởng hoặc chỉ cần một số động lực. Chúng tôi đã biên soạn danh sách năm chiến lược tiếp thị Thương mại điện tử hiệu quả để bạn cân nhắc ngay bây giờ.
Tóm lại, Tiếp thị Thương mại Điện tử
Tiếp thị thương mại điện tử đề cập đến các hoạt động khác nhau được thực hiện để hỗ trợ một cửa hàng trực tuyến. Tiếp thị thương mại điện tử liên quan đến việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, email và công cụ tìm kiếm theo những cách khác nhau để hướng đối tượng mục tiêu của họ đến trang web mua sắm trực tuyến.
Các chiến lược tiếp thị Thương mại điện tử hiệu quả nhất kết hợp các phương pháp tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến để bao gồm tất cả các giai đoạn của kênh bán hàng, từ nhận biết đến cân nhắc đến mua hàng và cuối cùng là giữ chân. Tuy nhiên, với khả năng lớn hơn thì sự cạnh tranh cũng lớn hơn. Để đảm bảo tăng trưởng ổn định và lâu dài, điều quan trọng là phải có một kế hoạch dài hạn và được suy nghĩ kỹ lưỡng.
Để có được kết quả tốt nhất, một nhà tiếp thị hiệu quả hiểu rằng bạn không chỉ phải tùy chỉnh chiến dịch của mình cho khách hàng mà còn phải cá nhân hóa cách tiếp cận để phù hợp với thương hiệu của bạn.
Hiểu về Quảng cáo Thương mại Điện tử
Tiếp thị thương mại điện tử về cơ bản xoay quanh các công cụ bạn sử dụng. Phương pháp phổ biến thông điệp trả tiền để tiếp thị sản phẩm trực tuyến được gọi là quảng cáo thương mại điện tử. Nhà quảng cáo có thể trả tiền cho những thứ như vị trí, lượt xem và nhấp chuột trên các trang web như Facebook, Google và Instagram. Kết quả chính là quảng cáo thương mại điện tử là một công cụ hiệu quả cao để sử dụng trong chiến lược tiếp thị thương mại điện tử của bạn, tập trung vào dịch vụ hoặc quảng cáo sản phẩm của bạn.
Cách xây dựng chiến lược Marketing TMĐT
Điều quan trọng là phải thực hiện các kỹ thuật này khi viết kế hoạch kinh doanh của bạn để đảm bảo rằng các kế hoạch và chiến lược tiếp thị thương mại điện tử của bạn được chu đáo và có thể duy trì mạnh mẽ khi bạn đặt nền tảng cho tương lai thương mại điện tử của mình.
• Lập kế hoạch
Thương mại điện tử phát triển tốt đó là điều tôi nghĩ đến. Nhận các ưu tiên và mục tiêu của bạn càng chính xác càng tốt. Lập danh sách các cách có thể đo lường để theo dõi tiến trình của bạn. Đảm bảo bạn sẽ đạt được các mục tiêu của mình trong một khung thời gian cụ thể. Mỗi mục tiêu phải phù hợp với giá trị, thương hiệu và mục tiêu dài hạn của bạn. Đặt ra thời hạn cho thứ tự ưu tiên nhiệm vụ và động lực vừa thiết thực vừa lạc quan. Không có gì phải xấu hổ khi thay đổi mục tiêu sau khi bạn đã bắt đầu thực hiện, cho dù chúng quá lớn hay quá nhỏ.
Một số ví dụ có thể là:
Tăng tổng doanh số bán hàng lên X% khi Giảm giá ngày Giáng sinh.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi của tiếp thị qua email lên X%.
Tăng doanh số bán hàng lên X% trong mùa chậm.
Câu chuyện của bạn là gì?
Sứ mệnh của công ty là gì?
Chính xác thì bạn làm nghề gì?
Làm cách nào để bạn tăng thêm giá trị cho cuộc sống của người khác?
Bạn phải trả lời những câu hỏi cơ bản này (hoặc ban lãnh đạo công ty). Không phải tất cả các doanh nghiệp đều cần một thành phần từ thiện (mặc dù là mong muốn), tuy nhiên, tất cả các doanh nghiệp đều phải có sứ mệnh và giá trị thương hiệu mạnh mẽ.
• Hiểu đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn
Một kế hoạch tiếp thị Thương mại điện tử hiệu quả có nghĩa là bạn biết mình đang nói về ai. Bạn nhất định phải thực hiện các chiến dịch không hiệu quả gây lãng phí tiền bạc khi nhắm mục tiêu vào các cá nhân chuyển đổi thấp, không đủ tiêu chuẩn nếu bạn không hiểu rõ về người mà bạn đang nhắm mục tiêu, những thuộc tính mô tả họ và vị trí của họ.
Đảm bảo bạn hiểu những điều sau:
Một. Độ tuổi – Tập trung vào việc xác định nhóm mục tiêu thuộc về thế hệ hoặc thập kỷ nào.
Vị trí địa lý và múi giờ – Điều này sẽ hỗ trợ bạn xác định khu vực địa lý nào cần tập trung vào. Bạn cũng sẽ khám phá ra thời điểm thích hợp nhất để hỗ trợ khách hàng và đại diện bán hàng của bạn có mặt trực tuyến.
Sức mua và mô hình – Khả năng tài chính của đối tượng mục tiêu của bạn là gì? Làm thế nào để họ mua hàng trong phạm vi giá của bạn?
• Kiểm tra tình hình
Bạn cần biết những gì đang diễn ra bên ngoài bốn bức tường của công ty. Cần đánh giá chi tiết về tình trạng hiện có của doanh nghiệp, sự cạnh tranh và chiến lược tiếp thị. Hiểu rõ hơn về tình hình hiện tại dẫn đến việc ra quyết định tốt hơn và cuối cùng là kết quả tốt hơn.
• Chiến lược định giá
Đánh giá giá cả và thương hiệu của bạn cung cấp giá trị đích thực cho thị trường mục tiêu của bạn. Giảm những hàng hóa đắt đỏ cho khách hàng mục tiêu của bạn là một đề xuất thất bại, đặc biệt là khi việc so sánh giá ngày nay trở nên quá đơn giản. Thực hiện nghiên cứu lúc đầu có thể khó khăn, nhưng nó chắc chắn sẽ có lợi cho kế hoạch tiếp thị thương mại điện tử của bạn.
• Kế hoạch thực hiện
Mặc dù bạn chỉ mới bắt đầu kế hoạch tiếp thị thương mại điện tử của mình, nhưng bạn nên nắm chắc các tiêu chí phân phối và đặt hàng sẽ phát sinh khi doanh nghiệp của bạn mở rộng. Bạn cần biết liệu quy trình thực hiện của mình có đáp ứng được nhu cầu của hoạt động tiếp thị sắp tới hay không, cho dù bạn đang tự đóng gói và vận chuyển, quản lý một nhóm nhỏ hay sử dụng cửa hàng thực hiện của bên thứ ba. Khi bạn đã vạch ra kế hoạch của mình, hãy cho bản thân nhiều thời gian để điều chỉnh, cải thiện và phát triển chúng theo thời gian.
Các chiến lược Marketing TMĐT hiệu quả
Một chiến lược tiếp thị Thương mại điện tử thành công là một hành trình bao gồm tất cả các chiến lược chi tiêu cho một, cả hai hoặc cả ba loại tiếp thị trực tuyến trên cơ sở từng bước. Một chiến lược tiếp thị thành công dựa mạnh mẽ vào nguồn gốc của thương hiệu.
Chúng tôi đã đưa ra các Chiến lược Tiếp thị Thương mại Điện tử dễ thực hiện cho các doanh nghiệp mới thành lập:
- Lập kế hoạch bán hàng trong tương lai.
- SEO là người bạn tốt nhất của bạn
- Sử dụng Tiếp thị Truyền thông Xã hội một cách khôn ngoan
- Tối đa hóa biểu mẫu liên hệ của bạn
- Nâng cao kỹ thuật tiếp thị qua email và bản tin
- Lập kế hoạch bán hàng trong tương lai.
Tiếp thị thương mại điện tử cũng nói về việc tận dụng cơ hội để mở rộng dòng sản phẩm của bạn, bạn có thể đánh giá nhu cầu của khách hàng và xác định xem khoản đầu tư có xứng đáng hay không. Bạn có thể thực hiện việc này theo nhiều cách, bao gồm phân tích từ khóa, xác thực khu vực và xu hướng truyền thông xã hội. Có cách nào sáng tạo hơn để đo thị trường không? Đặt trước hàng hóa để xác định có bao nhiêu khách hàng quan tâm đến việc mua chúng.
Nâng cao kỹ thuật tiếp thị qua email và bản tin
Tiếp thị qua email và bản tin là những thành phần thiết yếu của tiếp thị thương mại điện tử, và nếu bạn không tin rằng chúng có thể đáng tin cậy thì bạn đã nhầm. Bạn có thể cung cấp các mẹo được nhắm mục tiêu, ra mắt sản phẩm và các ưu đãi giảm giá cho đối tượng đã quan tâm đến sản phẩm của bạn bằng cách sử dụng đồ họa và copywriting tuyệt vời.
Khi có thể, hãy cá nhân hóa địa chỉ của bạn. Thêm tên người dùng vào dòng chủ đề email hoặc sử dụng danh sách email được phân đoạn để gửi các đề xuất được cá nhân hóa tự động về các giao dịch trước đó.
