Cách mạng 4.0 ra đời, chính là thời điểm hoàn hảo cho các sàn thương mại điện tử phát triển. Bên cạnh các website đặt đồ gia dụng, thời trang, mỹ phẩm nổi tiếng như Lazada, Shopee hay Tiki, các app đặt đồ ăn online hiện nay cũng được sử dụng hết sức rộng rãi. Một trong số đó phải kể đến là Now, đây được xem như là một siêu thị đồ ăn thu nhỏ giúp khách hàng tìm kiếm món ngon, đồng thời giúp nhà hàng quán ăn thực hiện hoạt động kinh doanh. Cùng Shimpleshop tìm hiểu cách thức đăng ký bán hàng trên Now.
Now là gì?
Now (trước đây gọi là DeliveryNow) là một nền tảng đặt món ăn online ra mắt vào năm 2015. Đây là cổng thương mại giúp kết nối các quán ăn, nhà hàng với khách hàng thông qua ứng dụng di động và desktop.
Hiện nay, bạn có thể dễ dàng tìm ra hàng ngàn món ăn thức uống của các quán khác nhau trên Now, từ quán lề đường, vỉa hè cho đến những quán lớn hơn hay thậm chí là cả nhà hàng. Bên cạnh đó, Now còn sở hữu một đội ngũ nhân viên giao hàng (shipper) đông đảo trên các tỉnh thành lớn và luôn đặt tiêu chí giao hàng nhanh chóng lên hàng đầu. Khách hàng chỉ cần vài thao tác là có thể đặt được món ăn mình muốn một cách dễ dàng.
Lợi ích từ việc bán hàng trên Now
Không thể phủ nhận lợi ích từ việc bán hàng online qua các ứng dụng đặt hàng hiện nay. Chủ quán không cần mất thêm chi phí mở rộng mặt bằng, thuê nhân viên phục vụ vẫn có thể tiếp cận đến nhiều lượt khách hàng hơn thông qua việc bán hàng trên các ứng dụng đặt hàng.
Trung bình đơn hàng của các hàng quán tăng 40%, có những khách hàng hiện tại chỉ tập trung bán qua các kênh online.
Khi đặt gian hàng trên Now, bạn có thể:
+ Tăng đơn hàng online, tiết kiệm chi phí địa điểm và nhân viên, tăng doanh thu cho nhà hàng
+ Quảng bá, phủ sóng thương hiệu đến hàng triệu người dùng ứng dụng Now, Foody
+ Có cơ hội lọt top rank cao trong kết quả tìm kiếm Google nhờ phương thức SEO của Now và Foody, tiết kiệm chi phí Marketing
+ Cung cấp thêm thông tin cụ thể về quán, tạo sự tin tưởng cho khách hàng mới thông qua các đánh giá bình luận mang tính xác thực của khách hàng hiện tại
Now liên tục đưa ra các chương trình khuyến mãi cùng thương hiệu để đẩy mạnh các sản phẩm, tăng lượng tài xế giao hàng để mang đến những trải nghiệm tốt cho khách khi sử dụng dịch vụ của nhà hàng.
Bán hàng trên Now có lãi không?
Nếu như bán hàng trực tiếp cần bỏ nhiều công sức, kinh phí chạy các chương trình quảng cáo, thực hiện các chương trình thu hút khách thì nay, bán hàng online giúp tệp khách hàng của bạn được mở rộng, tăng doanh thu mà chẳng tốn kém quá nhiều chi phí.
Mặc dù phải chia chiết khấu cho bên trung gian song rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp chấp nhận điều này vì vừa có thể thúc đẩy doanh số mà không phải lên đơn, chăm sóc khách hàng, giao hàng…vì đã có đơn vị này lo hết.
Hiện ngày càng có nhiều quán ăn đăng kí quán trên Now, thu hút cộng đồng người sử dụng đặt hàng, tiếp cận hầu khắp ở các khu vực hoạt động. Khi khách hàng của từng quán đổ về Now.vn để đặt hàng, thì cũng đồng thời các quán khác có cơ hội để tiếp cận các khách hàng mới.
Ngoài ra bạn có thể sử dụng phần mềm Now Merchant, được cài đặt trên điện thoại để nhận thông báo và chuẩn bị sẵn món ăn, chờ shipper tới lấy. Từ đó bạn có thể làm chủ mình hơn.
Điều kiện để bán hàng trên Now
Foody là kênh mà Now mang sản phẩm của mình đến tay khách hàng. Để có thể thực hiện hoạt động bán hàng trên Now, chủ doanh nghiệp phải đáp ứng được một số điều kiện cụ thể.
-Thực hiện đầy đủ hồ sơ bán hàng trên app.
-Hoàn thiện việc làm menu thông qua những thông tin và hình ảnh cần thiết.
-Máy Pos để xác nhận và đồng ý đơn hàng.
-Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cũng như những điều kiện khác.
-Đăng ký sử dụng Alipay để phục vụ hoạt động thanh toán của khách hàng.
Bên cạnh những điều kiện cơ bản trên, khách hàng có nhu cầu đăng ký bán hàng trên Now phải đồng ý với một số điều khoản nhất định. Một trong số đó chính chiết khấu 20% giá trị đơn hàng cho Now. Với mỗi đơn hàng thành công 20% giá trị của đơn hàng sẽ được tự động trừ đi.
Đây cũng chính là cách thức thu lợi nhuận mà Now sử dụng để duy trì và phát triển hoạt động. Vì vậy trước khi đăng ký bán hàng trên Now khách hàng nên chủ động tìm kiếm thông tin để chủ động chuẩn bị.
Không chỉ cung cấp một địa điểm kinh doanh hoàn hảo, Now còn kết hợp với các nhà hàng quán ăn đẩy mạnh hoạt động kinh doanh bằng những chương trình khuyến mãi vô cùng hấp dẫn. Chính vì vậy không khó hiểu khi ngày càng nhiều nhà hàng quán ăn tìm đến Now với mong muốn hợp tác.
Kinh nghiệm bán hàng trên Now đạt hiệu quả tốt nhất
Dù chưa có hay đã có kinh nghiệm bán hàng online thì việc tạo sự khác biệt, nổi bật để thu hút khách hàng luôn là điều cần thiết. Có hàng ngàn cửa hàng có mặt trên Now – Foody, vậy điều gì khiến người dùng lưu tâm về sản phẩm của bạn?
Chuẩn bị đầy đủ trong khâu bán hàng
Bạn cần phải tính toán, trang bị sẵn tâm lý vì khi đăng ký bán hàng trên Now – Foody, đơn giao hàng của bạn sẽ tăng cao hơn so với trước. Chuẩn bị sản phẩm, bao, hộp đựng, đũa, mang đi để shipper có thể trực chiến 24/24, giao kịp hàng cho khách. Ngoài ra, để tránh tình trạng quá tải, sai sót nhầm lẫn, bạn cần dự trữ sẵn nguyên liệu trong kho, tránh tình trạng hết hàng.
Đặt hàng trực tuyến dễ xảy ra tình trạng quá tải
Cập nhật thông tin quán thường xuyên
Bạn nên cập nhật thường xuyên các món ăn mới lên các gian hàng trên Now – Foody. Trong thông tin món ăn, bạn có thể liệt kê nguyên liệu và mô tả món ăn, nước uống, kèm theo hình ảnh minh họa thực tế để khách hàng hình dung một cách chính xác nhất. Rất nhiều quán ăn thường vô tình để trống phần này khiến khách hàng thường mất rất lâu để đọc đánh giá rồi mới quyết định đặt hàng.
Cập nhật món ăn trên Now giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn – Cách bán hàng trên now
Nâng cấp dịch vụ, tiếp nhận phản hồi
Ý kiến luôn chia ra làm hai luồng trái chiều, hoặc tốt hoặc chê bai quán. Tuy nhiên một cửa hàng chất lượng là một cửa hàng biết chiều lòng các “thượng đế”, tiếp thu những góp ý, nhận xét, đánh giá để hoàn thiện hơn.
Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên Now
Có 2 cách thông dụng để đăng ký bán hàng trên Now khá đơn giản và nhanh chóng:
Cách 1: Đăng ký bán hàng trên Now qua website của ứng dụng:
Đăng ký bán
Bước 1:Truy cập website https://www.now.vn/boosting-your-business-with-deliverynow
Bước 2: Sau khi truy cập vào web của Now thì giao diện chính sẽ hiển thị chữ đăng ký dùng thử, chọn và đăng ký thông tin theo form (các thông tin rất cơ bản bao gồm: email, họ tên, số điện thoại, tên cửa hàng, địa chỉ,..).
Ở phần chọn hình thức giao hàng bạn có 3 lựa chọn: chọn “Now” nhân viên giao hàng được thực hiện bởi Now, chọn “ Merchant” nếu tự giao hàng hoặc lựa chọn nhân viên ngoài hệ thống.
Bước 3: Nhấp vào ô “tôi không phải người máy” và chọn xong để hoàn thiện phiếu đăng ký.
Sau khi hoàn tất bạn sẽ mất khoảng 15 ngày để đội ngũ nhân viên hỗ trợ bên Now liên lạc và phản hồi kết quả đăng ký.
Cách 2: Trực tiếp liên hệ với tổng đài của Now:
Cách này khá nhanh gọn và tiện ích với những người không thích thực hiện những thủ tục rườm rà. Bạn chỉ cần gọi điện đến tổng đài của Now (19006510 – 19002042) để thực hiện việc đăng ký bán hàng trên ứng dụng. Ở bước này bạn cũng mất khoảng 15 ngày để nhận phản hồi kết quả và hướng dẫn cách thức hoạt động trên hệ thống
Tạm kết
Shimpleshop hy vọng bài viết trên sẽ hữu ích với các bạn trong quá trình tìm hiểu cách đăng ký bán hàng trên Now. Chúc các bạn thành công!