Tiki hiện nay đang là trang thương mại điện tử uy tín hàng đầu Việt Nam với hàng nghìn lượt truy cập mỗi ngày. Đây thực sự là một mảnh đất màu mỡ để bạn kinh doanh online hiệu quả. Vậy làm thế nào để đăng ký bán hàng trên Tiki, hãy cùng xem ngay bài viết dưới đây nhé.
Tiki là gì?
Tiki được sáng lập bởi ông Trần Ngọc Thái Sơn, hiện ông cũng đang là CEO của Tiki. Kênh thương mại điện tử này được thành lập vào tháng 3 năm 2010. Khởi đầu với thương hiệu là nhà sách trực tuyến số 1 Việt Nam, đến nay sàn thương mại điện tử Tiki đã mở rộng mô hình, cung cấp các sản phẩm thuộc 10 ngành hàng khác nhau.
Những mặt hàng hiện có trên Tiki là: Sách, Điện thoại – Máy tính bảng, Thiết bị Số , Điện gia dụng, Nhà cửa đời sống, Làm đẹp – Sức khoẻ, Văn phòng phẩm, Đồ chơi, Mẹ và bé, Thể thao. Theo số liệu năm 2016, Tiki xếp thứ 4 trên tổng số 10 sàn giao dịch thương mại điện tử đạt doanh thu cao nhất Việt Nam.
Từ nhiều năm trước, khi đã nhận thức được tiềm năng của thương mại điện tử ở Việt Nam, anh Trần Ngọc Thái Sơn luôn tin rằng mô hình này sẽ rất phát triển và phổ biến trong tương lai. Do vậy, để giữ được sự tín nhiệm của khác hàng trong suốt thời gian qua, Tiki đã áp dụng rất nhiều chính sách để cải thiện và nâng cao các dịch vụ khách hàng mà giá thành sản phẩm lại vô cùng hợp lý.
Có nên bán hàng trên Tiki không ?
Như bạn đã biết, thị trường Thương mại điện tử của Việt Nam mình hiện đang có sức nóng nhất nhì khu vực.
Theo Nielsen Việt Nam, người tiêu dùng đang dần có xu hướng mua hàng online, 60% số đó là nữ và độ tuổi từ 25-29 chiếm 55%. Phần lớn là nhân viên văn phòng.
Ngoài ra, theo iPrice Insight, Tiki thuộc top 2 sàn thương mại điện tử dẫn đầu Việt Nam, với 33,7 triệu lượt truy cập/tháng.
Như vậy, nếu bạn đã và đang kinh doanh trên Shopee, hoặc đang chuẩn bị khởi sự, bạn không thể nào bỏ qua kênh bán hàng trên Tiki .
Đăng ký bán hàng trên Tiki cần những giấy tờ gì?
Câu hỏi tiếp theo chính là “Khi đăng ký bán hàng trên Tiki thì cần chuẩn bị những giấy tờ gì?“. Bạn sẽ cần những giấy tờ sau:
Đối với Doanh nghiệp khi đăng ký bán hàng trên Tiki cần có bản sao giấy phép đăng ký kinh doanh.
Đối với Hộ kinh doanh khi đăng ký bán hàng trên Tiki cần có:
- Bản sao giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh.
- Bản sao giấy chứng nhận đăng ký mã số thuế.
Đối với trường hợp không có giấy phép đăng ký kinh doanh thì sao? Tất nhiên là bạn sẽ không đăng ký bán hàng trên Tiki được rồi, bạn sẽ nhận được thông báo như ảnh trên “Tiki rất tiếc chưa thể hợp tác với Quý đối tác do chưa có đủ giấy tờ đăng ký kinh doanh”.
Bán hàng trên Tiki có hiệu quả không?
Bán hàng trên Tiki có hiệu quả không? Điều này phụ thuộc vào sản phẩm bạn bán là gì, có chất lượng tốt không, có đáp ứng được nhu cầu của phần đông khách hàng không, giá cả tốt như thế nào?… Nếu bạn tin chắc rằng sản phẩm của mình phù hợp với các yếu tố trên thì Tiki luôn là kênh bán hàng hiệu quả. Với các thông số sau:
- Lượng truy cập khủng: Chỉ tính riêng mỗi tháng có khoảng hơn 13 triệu lượt khách hàng truy cập vào Tiki và còn số này tăng lên 50% mỗi năm. Đặc biệt Tiki có đến 40% khách hàng trung thành thường xuyên mua sắm trực tuyến trên tràn. Đây thực sự là những con số đáng kể đúng không nào và Tiki đang là thị trường màu mỡ chờ bạn đến khai phá.
- Tỷ lệ trả hàng thấp: Tỷ lệ trả hàng của Tiki chỉ là 3% con số này cực thấp so với các thương mại điện tử. Nỗi lo hoàn đơn gần như không còn là nỗi bận tâm khiến bạn đau đầu nữa. Bạn sẽ có dòng tiền ổn định và nhận được những đánh giá tích cực từ khách hàng, cơ hội tăng doanh thu nhanh.
- Quản lý kho hàng hiệu quả: Tiki có hệ thống kho hàng hơn 10.000m2 được phân bố tại Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh. Với sức chứa khổng lồ đảm bảo lưu trữ an toàn mọi loại mặt hàng. Bạn yên tâm hàng hóa của mình sẽ không gặp bất kỳ vấn đề gì về chất lượng trong suốt quá trình kinh doanh. Nếu có sự cố bất ngờ với chất lượng sản phẩm, mất mát hay thất lạc hàng hóa Tiki sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đền bù đúng với giá trị của hàng hóa.
- Đóng gói và giao hàng nhanh chóng: Có thể nói Tiki chăm sóc các hàng bán tốt nhất trong tất cả các trang thương mại điện tử hiện nay. Bởi bạn sẽ không phải tốn tiền mất thời gian để mua vật tư sử dụng để đóng gói hàng hóa. Cũng như không phải mất thêm chi phí vận chuyển hàng đến kho của Tiki vì nó là miễn phí. Hơn nữa, các đơn hàng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh sẽ được giao trong vòng 48h từ khi đặt hàng. Nhờ vậy mà giảm được tỉ lệ đơn hàng hoàn và tăng số lượng đơn hàng thành công cao hơn, đồng nghĩa bạn được thanh toán tiền nhanh hơn, dòng tiền lưu động hơn.
Trên đây chỉ là một số lợi ích điển hình trong rất nhiều lợi ích mà việc đăng ký gian hàng trên tiki mang lại. Với những chính sách bán hàng tốt như vậy thì việc kinh doanh online của bạn cũng sẽ thành công nhanh chóng hơn, doanh thu cao hơn, và tập khách hàng chất lượng hơn. Nâng cao vị thế thương hiệu của bạn dễ dàng hơn trên cả 2 kênh bán hàng truyền thống và online.
Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Tiki
Tiki có thể đăng kí trực tuyến online mà không cần giấy phép kinh doanh. Bạn có thể khai báo sản phẩm cần bán với Tiki và phân vùng nhóm sản phẩm. Thực hiện theo từng bước sau để đăng ký tài khoản bán hàng trên Tiki:
Bước 1 – Truy cập vào trang chủ của Tiki
Đầu tiên bạn hãy truy cập vào trang chủ Tiki theo địa chỉ https://Tiki.vn
Tìm đến muc “bán hàng cùng Tiki” ở góc bên phải màn hình trên cùng. Click vào đó và làm theo hướng dẫn.
Tạo tài khoản bán hàng trên Tiki
Sau khi Click vào “bán hàng cùng Tiki” sẽ dẫn bạn đến một trang mới để ĐĂNG KÝ.
Tiếp tục Click vào “ĐĂNG KÝ NGAY HÔM NAY” như hình bên dưới.
Bước 2: điền thông tin đăng ký
Lúc này, bạn đang ở trang “đăng ký bán hàng cùng Tiki”. Điền thông tin tài khoản theo yêu cầu:
- Họ tên chủ cửa hàng
- Số điện thoại của chủ cửa hàng
- Địa chỉ Email của chủ cửa hàng
- Tên cửa hàng
- Doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh chưa (chọn “đã có” nhé)
- Địa chỉ cửa hàng
- Ngành nghề kinh doanh chính
Sau đó bạn sẽ nhận được thông báo sau khi nhập mã xác thực OTP như sau:
Các lưu ý quan trọng ở bước 2
- Thông tin chủ cửa hàng là thông tin sẽ nhận hợp đồng và KHÔNG THỂ THAY ĐỔI
- Địa chỉ email để giao dịch với Tiki (email đăng ký gian hàng) và KHÔNG THỂ THAY ĐỔI
- Sau khi điền các thông tin ở trên, Hệ thống sẽ gửi thông báo qua Email để Nhà bán xác thực.
Bước 3: Điền các thông tin cơ bản cho cửa hàng
Lựa chọn loại hình kinh doanh cho cửa hàng:
- Công ty bán lẻ/ Doanh nghiệp tư nhân/ Hộ kinh doanh: Chỉ yêu cầu Giấy phép kinh doanh.
- Thương hiệu/ Đại lý chính hãng: Yêu cầu Giấy phép kinh doanh + Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hoặc Giấy ủy quyền từ chủ sở hữu nhãn hiệu.
- Nhà bán quốc tế: Yêu cầu Giấy phép kinh doanh, hiển thị nhưng không bắt buộc Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hoặc Giấy ủy quyền từ chủ sở hữu nhãn hiệu.
Cài đặt logo cửa hàng:
- Nhà bán có thể tùy chọn logo cho cửa hàng của mình. Lưu ý: Logo có kích thước 320 x 320, định dạng JPEG/JPG, dung lượng tối đa 2MB.
Cài đặt Tên cửa hàng:
- Nhà bán nhấn vào Quy định đặt tên? Để tham khảo cách đặt tên cửa hàng cho hợp lệ.
Điền thông tin liên lạc:
- Họ tên chủ cửa hàng
- Địa chỉ Email chủ cửa hàng
- Số điện thoại của chủ cửa hàng
Đăng ký mở cửa hàng Tiki thành công:
Sau khi hoàn tất đăng ký, Nhà bán hàng đã có thể thực hiện bước tiếp theo:
- Nhấn chọn Vào hồ sơ để hoàn tất hồ sơ bán hàng.
- Nhấn chọn Đăng bán sản phẩm để tạo sản phẩm cho cửa hàng.
Bước 4: Hoàn tất hồ sơ và thiết lập gian hàng
Nhà bán cần hoàn thành 2 mục dưới đây:
- Giấy Đăng ký kinh doanh và Giấy tờ khác:
- Bao gồm giấy đăng ký kinh doanh
- Số hợp đồng
- Thiết lập cửa hàng, bao gồm các thông tin:
- Mô hình vận hành và Kho
- Tài khoản ngân hàng, Thông tin liên lạc, Thông tin xuất hóa đơn
Giấy đăng ký kinh doanh và giấy tờ khác
Mục này sẽ yêu cầu bạn điền thông tin cơ bản của giấy phép đăng ký kinh doanh:
- Bạn cần điền Mã số thuế doanh nghiệp. Hệ thống sau đó sẽ tự động lấy thông tin đăng ký kinh doanh và điền vào các ô trống.
- Cung cấp hình ảnh Giấy đăng ký kinh doanh. Bạn cần chụp hình ảnh hai mặt của giấy Đăng ký kinh doanh, lưu ở định dạng PDF / DOC / DOCX / JPG / PNG và dung lượng tối đa 5MB. Sau đó bấm đăng tải ở mục 2 như hình bên dưới.
Thông tin người đại diện
Bạn sẽ cần điền thông tin người đại diện cho shop của bạn để Tiki lên hợp đồng ký kết bán hàng:
- Tên người đại diện
- Chức danh
- Số điện thoại
Nếu người đứng tên kí kết hợp đồng không phải là người đứng tên trên giấy phép kinh doanh. Nhà bán cần cung cấp Mã và hình ảnh giấy ủy quyền có con dấu của phòng công chứng.
Thiết lập cửa hàng
Ở bước này bạn sẽ chọn Mô Hình vận hành của shop bạn, có nghĩa là dịch vụ vận chuyển và kho hàng của bạn:
- Hệ thống sẽ tự động chọn mô hình FBT cho bạn – Hàng của bạn sẽ được lưu kho Tiki và giao bởi Tiki.
- Ngoài ra bạn có thể chủ động đăng ký mô hình ODF – Hàng của bạn sẽ được lưu tại kho của bạn. Khi có đơn thì nhân viên giao hàng Tiki sẽ đến lấy.
- Bạn có thể tham khảo thêm các mô hình khác trong phần mô tả tại trang thiết lập thông tin cửa hàng.
Ở bước này bạn bắt buộc phải chọn địa chỉ lấy hàng, để Tiki có thể Hỗ trợ Lấy/Trả hàng ở mục (2).
Nếu chọn ODF bạn phải điền thông tin Kho
Khi chọn mô hình ODF, Nhà Bán buộc phải tạo kho lấy hàng, tương ứng với các tỉnh/thành phố đã đăng ký. Nhà bán cần điền thông tin kho và người phụ trách kho, sau đó chọn Lưu thông tin.
Lưu ý
Các Nhà Bán Hàng nằm ngoài khu vực lấy hàng của Tiki nếu phát sinh đơn hàng, Tiki sẽ không hỗ trợ lấy hàng.
Đơn hàng có thể bị treo vì lí do này, khiến cho đơn bị hủy, vì vậy Nhà Bán hàng lưu ý chỉ chọn phương thức Tiki lấy hàng nếu kho lấy hàng nằm trong khu vực lấy hàng
Điền thông tin tài khoản ngân hàng
Nhà Bán Hàng cần điền một số thông tin tài khoản ngân hàng cho Tiki, để Tiki có thể thanh toán doanh thu cho Shop.
Ngoài thông tin cơ bản, Shop có thể thêm thông tin liên lạc thay thế để Tiki có thể hỗ trợ kịp thời.
Lưu ý: Tiki cam kết không sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng của bạn ngoài mục đích phục vụ thanh toán.
Điền thông tin xuất hóa đơn
Ở bước này, bạn cần phải:
- Xuất hóa đơn: Nhà bán hàng có thể lựa chọn xuất hóa đơn cho đơn hàng từ 200k hoặc cho tất cả đơn hàng
- Ngoài ra, bạn có tùy chọn kết nối với kênh bán hàng khác nếu kênh bán hàng khác có hỗ trợ.
Bước 5: Hướng dẫn đăng bán sản phẩm Tiki
Sau khi hoàn thành hồ sơ, Shop đã có thể Đăng bán sản phẩm bằng 1 trong các cách sau:
- Tạo sản phẩm mới
- Đăng sản phẩm có sẵn
- Tạo / Cập nhật sản phẩm hàng loạt
Bước 6: Kiểm tra thông tin cài đặt nếu có sai sót
Để kiểm tra thông tin đã cài đặt, bạn vui lòng vào mục Quản lý người dùng ở tên tài khoản góc trên bên phải màn hình để kiểm tra.
Bước 7: Đợi ký hợp đồng với Tiki
Khi gian hàng của bạn được duyệt thì Hợp Đồng Cung Ứng Dịch Vụ, có các điều khoản cho phép bạn sử dụng Tiki dưới hình thức Nhà Bán Hàng Tiki sẽ được gửi tự động vào địa chỉ email mà bạn đã dùng để đăng ký nhận Hợp Đồng.
Bạn chỉ cần sử dụng chữ ký điện tử đến ký Hợp Đồng, trong email được gửi tới bằng cách nhấn chọn Review Document và làm theo hướng dẫn. Hợp đồng sẽ chính thức có hiệu lực sau khi bạn hoàn tất.
Tiki sau đó sẽ bật tính năng bán hàng trên gian hàng của bạn trong vòng 02 ngày làm việc.
