Ume

Cửa hàng trái cây sấy UME:  Tươi ngon - Tự nhiên - Tiện lợi

• Bạn đang tìm kiếm thực phẩm sấy khô cho một lối sống lành mạnh và an toàn cho bản thân và gia đình?
• Bạn muốn thưởng thức trái cây sấy khô thơm ngon, hoàn toàn không chứa hóa chất độc hại?
• Bạn cần các sản phẩm tiện ích, phù hợp với nhịp sống bận rộn?
• Bạn muốn tìm kiếm đối tác đáng tin cậy cho hoạt động kinh doanh trái cây sấy?

Hãy đến với UME – nơi bạn có thể đặt trọn niềm tin vào chất lượng và nguồn gốc từng sản phẩm. 

Nơi bạn có thể đặt trọn niềm tin vào chất lượng và nguồn gốc từng sản phẩm. UMEShop luôn sẵn sàng mang đến cho bạn sự lựa chọn tốt nhất, vừa tiện lợi vừa thơm ngon, giúp bạn chăm sóc sức khỏe một cách dễ dàng và an toàn.

TẦM NHÌN – SỨ MỆNH

Với tầm nhìn nâng tầm giá trị nông sản Việt vươn ra Thế giới, UME đang ngày càng cố gắng đưa nền Nông nghiệp Việt Nam và sản phẩm nông nghiệp Việt lên một tầm cao mới.

Sứ mệnh của UME là mang đến cho người tiêu dùng những gia vị cuộc sống đến từ thiên nhiên thông qua các sản phẩm của chúng tôi. Ngoài ra, giúp đỡ bà con nông dân, và tìm đầu ra cho sản phẩm sau thu hoạch, khuyến khích nông dân canh tác cũng là một sứ mệnh quan trọng của UME.

PHÂN PHỐi

Sản phẩm của UME hiện nay đã có mặt tại khắp các cửa hàng lớn, nhỏ và chuỗi hệ thống các siêu thị, cửa hàng tiện lợi trên khắp cả nước. Ngoài ra, các sản phẩm trái cây sấy của UME đã được xuất khẩu và đón nhận nồng nhiệt tại nhiều nước trên thế giới như Trung Quốc, Thái Lan, Nhật Bản, Singapore,… và với các thị trường khó tính khác nhưng đầy tiềm năng như Mỹ, châu Âu và Cộng đồng các nước Euro.

THÔNG TIN LIÊN HỆ: 

Địa chỉ: Số 8D, đường 236, phường Tăng Nhơn Phú A, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

SĐT liên hệ: 0865668420

Gmail: traicaysayume@gmail.com

1. Làm cách nào để đặt hàng trên UME?

Để đặt hàng, khách hàng hãy thực hiện theo các bước sau: 

1. Tìm kiếm sản phẩm muốn mua ở mục Sản phẩm theo tên loại hàng muốn mua.
2. Thêm vào giỏ hàng, điều chỉnh số lượng mong muốn 
3. Thanh toán đơn hàng (Trực tuyến hoặc theo hình thức Thanh toán khi nhận hàng COD)

2/ UME có hỗ trợ thanh toán những hình thức nào?

UME hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua mã QR code (Ngân hàng hoặc Momo) và thanh toán khi nhận hàng (COD).

Ngân hàng:

• Ngân hàng thực hiện giao dịch: Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân Đội - MB BANk
• Số tài khoản: 272783040712 - Tên giao dịch: Trần Hoàng Gia

MOMO: Số tài khoản: 0865668420 - Tên giao dịch: Trần Hoàng Gia

3/ UME có hỗ trợ đổi trả hàng không?

Có, UME hỗ trợ đổi trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hàng, với điều kiện sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn, và có đầy đủ bao bì, tem mác. Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua số Hotline để được hướng dẫn chi tiết hoặc thông qua chi tiết những điều kiện dưới đây:

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
•  Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm

4/ Thời gian giao hàng là bao lâu?

UME cung cấp 2 dịch vụ giao hàng như sau
1. Giao hàng tiêu chuẩn
    -  Nội thành TP.HCM và Thành phố Thủ Đức: 1-2 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
    -  Ngoại thành TP.HCM: 1-2 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
    -  Các tỉnh thành khác: 3-7 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
Lưu ý: Thời gian nhận hàng có thể sớm hơn hoặc lâu hơn do sự ảnh hưởng của tình hình giao thông, thời tiết và khoảng cách từ nơi lấy hàng đến nơi giao hàng.

2. Giao hàng hỏa tốc:

2.1 Phạm vi áp dụng: Tại các quận Hồ Chí Minh

2.2 Phí vận chuyển:
    -  Phí 42,000đ áp dụng cho: Quận 2; Quận 7; Quận 8; Quận 9; Quận 12; Quận Thủ Đức; Quận Bình Tân; Quận Tân Phú
    -  Phí 35,000đ áp dụng cho: Quận 1; Quận 3; Quận 4; Quận 5; Quận 6; Quận 10; Quận 11; Quận Tân Bình; Quận Gò Vấp; Quận Bình Thạnh; Quận Phú Nhuận

2.3 Thời gian nhận hàng: Từ 01 - 02 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng